Monivammaisuus ja yhdistelmät

Monivammaisuudella tarkoitetaan tilannetta, jossa henkilöllä on useampi kuin yksi toimintakykyyn liittyvä rajoite samanaikaisesti.

Esimerkiksi:

• näkemiseen ja liikkumiseen liittyvä rajoite
• kuulemiseen ja tiedonkäsittelyyn liittyvä rajoite
• kognitiivinen rajoite ja motorinen rajoite

Rajoitteet eivät esiinny aina erillisinä. Ne voivat vaikuttaa toisiinsa ja muuttaa sitä, miten digitaalisia palveluja käytetään.

Monivammaisuus ei tarkoita pelkästään kahden erillisen haasteen summaa. Yhdistelmä voi luoda aivan uudenlaisia esteitä.

Miten esteet syntyvät digitaalisissa palveluissa?

Esteitä syntyy erityisesti silloin, kun saavutettavuutta tarkastellaan vain yhden rajoitteen näkökulmasta.

Esimerkiksi:

• Videoissa on tekstitys, mutta sivusto ei toimi ruudunlukijalla.
• Näppäimistötuki on kunnossa, mutta kieli on vaikeaselkoista.
• Kontrasti on hyvä, mutta painikkeet ovat pieniä ja tarkkuutta vaativia.

Yksittäinen saavutettavuusratkaisu ei aina riitä. Jos ratkaisut eivät toimi yhdessä, osa käyttäjistä jää silti ulkopuolelle.

Saavutettavuusratkaisuja

Monivammaisuuden näkökulmasta tärkeää on kerroksellinen saavutettavuus.

Hyviä käytäntöjä ovat:

• useiden syöttötapojen tukeminen
• semanttisesti oikein rakennettu sisältö
• selkeä kieli ja johdonmukainen rakenne
• riittävä kontrasti ja skaalautuva teksti
• näppäimistötuki ja ruudunlukijayhteensopivuus

Ratkaisujen tulee täydentää toisiaan, ei kumota toistensa hyötyä.

Apuvälineet ja toimintatavat

Monivammaiset käyttäjät voivat hyödyntää useita apuvälineitä samanaikaisesti, kuten:

• ruudunlukijaa ja pistekirjoitusnäyttöä
• suurennusta ja näppäimistökäyttöä
• puheohjausta ja yksinkertaistettua näkymää

Siksi teknisen toteutuksen on oltava joustava ja yhteensopiva.

Suunnittelun näkökulmat

Kun suunnittelet palvelua:

• Älä ratkaise vain yhtä estettä kerrallaan.
• Varmista, että ratkaisut toimivat yhdessä.
• Testaa palvelua eri käyttötilanteissa ja eri apuvälineillä.
• Pidä rakenne, kieli ja vuorovaikutus selkeinä.

Saavutettavuus on kokonaisuus.

Vältä tätä

• Ajattelu, jossa yksi saavutettavuusominaisuus riittää
• Ratkaisut, jotka estävät toisten apuvälineiden toiminnan
• “Korjaavat” lisäosat, jotka rikkovat perustoiminnallisuutta
• Erilliset vaihtoehtoiset versiot, jotka jäävät päivittämättä

Saavutettavuuden tulee olla osa perusrakennetta, ei lisäkerros.

Yhteenveto

Monivammaisuus muistuttaa siitä, että saavutettavuus ei ole yksittäinen tarkistuslista.

Kun palvelu on rakenteeltaan selkeä, teknisesti kestävä ja vuorovaikutukseltaan joustava, se toimii useiden erilaisten tarpeiden yhdistelmissä.

Saavutettavuus on kokonaisvaltaista suunnittelua.