Liikkumiseen ja fyysiseen toimintakykyyn liittyvät rajoitteet vaikuttavat siihen, miten ihminen pystyy käyttämään käsiään, sormiaan tai muita kehon osia digitaalisten palvelujen ohjaamiseen.
Kyse voi olla esimerkiksi:
- käsien tai sormien rajoittuneesta liikkeestä
- vapinasta tai tahattomista liikkeistä
- heikentyneestä hienomotoriikasta
- rajallisesta voimasta tai kestävyydestä
- liikerajoitteista
- kroonisesta kivusta tai uupumuksesta
Kaikki rajoitteet eivät näy ulospäin. Osa käyttää apuvälineitä, osa käyttää tavallisia laitteita eri tavalla tai hitaammin.
Miten esteet syntyvät digitaalisissa palveluissa?
Esteitä syntyy, kun käyttöliittymä vaatii tarkkaa, nopeaa tai hiireen perustuvaa toimintaa.
Tyypillisiä esteitä ovat:
- pienet painikkeet tai linkit
- tiheästi sijoitetut klikkauskohteet
- pelkkään hiireen perustuva navigointi
- vedä ja pudota -toiminnot ilman vaihtoehtoa
- hover-toiminnot ilman näppäimistötukea
- aikarajat ilman mahdollisuutta lisäaikaan
- pitkät lomakkeet, jotka nollaantuvat kesken kaiken
Tällaiset ratkaisut voivat tehdä palvelun käytöstä hidasta, kuormittavaa tai mahdotonta.
Saavutettavuusratkaisuja
Liikkumiseen liittyviä esteitä voidaan vähentää hyvällä vuorovaikutussuunnittelulla.
Hyviä käytäntöjä ovat:
- täysi näppäimistökäytettävyys
- selkeä ja näkyvä kohdistus (focus-tila)
- riittävän suuret klikkausalueet
- vaihtoehto vedä ja pudota -toiminnoille
- riittävä aika tehtävien suorittamiseen
- mahdollisuus keskeyttää ja jatkaa myöhemmin
Kun vuorovaikutus ei vaadi tarkkuutta tai nopeutta, useampi pystyy käyttämään palvelua.
Apuvälineet ja toimintatavat
Käyttäjät voivat hyödyntää esimerkiksi:
- näppäimistön käyttöä hiiren sijaan
- puheohjausta
- kytkinohjattuja laitteita
- katseohjausta
- vaihtoehtoisia osoitinlaitteita
Moni käyttää näitä yhdessä. Siksi käyttöliittymän täytyy tukea useita syöttötapoja.
Suunnittelun näkökulmat
Kun suunnittelet palvelua:
- Älä oleta, että käyttäjällä on hiiri.
- Varmista, että kaikki toiminnot ovat käytettävissä näppäimistöllä.
- Vältä tarkkuutta vaativia liikkeitä.
- Suunnittele riittävän suuret ja selkeät painikkeet.
- Vältä turhaa aikapainetta.
Hyvä saavutettavuus on joustavaa vuorovaikutusta.
Vältä tätä
- Pienet tai vaikeasti osuttavat elementit
- Hover-valikot ilman näppäimistötukea
- Pakollinen vedä ja pudota -toiminto
- Aikarajat ilman vaihtoehtoja
- Toiminnot, jotka vaativat jatkuvaa painamista
Tarkkuutta ja nopeutta vaativa käyttö on este.
Yhteenveto
Liikkumiseen liittyvä saavutettavuus tarkoittaa sitä, että palvelua voi käyttää eri tavoilla.
Kun käyttö ei riipu tarkasta hiiren liikkeestä tai nopeasta reagoinnista, palvelu on joustavampi ja saavutettavampi useammalle käyttäjälle.