Euroopan parlamentin ja neuvoston ns. esteettömyysdirektiivi eli direktiivi tuotteiden ja palveluiden esteettömyysvaatimuksia koskevien jäsenvaltioiden lakien, asetusten ja hallinnollisten määräysten lähentämisestä EU 2019/882 hyväksyttiin maaliskuussa 2019. Esteettömyysdirektiivin tavoitteena on lisätä tuotteiden ja palveluiden saavutettavuutta Euroopan Unionissa. Esteettömyysdirektiivi laajentaa saavutettavuusvaatimusten vaikutuspiiriä verkkopalveluista ja mobiilisovelluksista myös fyysisiin tuotteisiin ja muihin sähköisiin palveluihin.
Esteettömyysdirektiivin tavoitteena on muun muassa lisätä esteettömien tuotteiden ja palveluiden saatavuutta ja liikkuvuutta sekä tehdä tuotteista ja palveluista esteettömämpiäja näin yhteiskunnasta osallistavampi. Direktiivin tavoitteena on edistää erityisesti vammaisten henkilöiden mahdollisuutta itsenäiseen asiointiin YK:n vammaisyleissopimuksen mukaisesti.
Nimenä esteettömyysdirektiivi on hieman haastava, koska direktiivin sisältö käsittelee paljon myös saavutettavuutta. Tämän direktiivin myötä raja fyysisen maailman esteettömyyden ja verkon saavutettavuuden välillä pienenee.
Euroopan Unionin jäsenvaltioiden kansallisten lakien on oltava voimassa 28.6.2025.
Esteettömyysvaatimukset velvoittavat julkisen hallinnon organisaatioita sekä yksityistä sektoria eli kaikkia, jotka tuottavat tai tarjoavat direktiivin alaan kuuluvaa tuotetta tai palvelua kuluttajille.
Direktiivi koskee esimerkiksi seuraavia tuotteita:
Direktiivi koskee esimerkiksi seuraavia palveluita:
Myös seuraavissa muissa asioissa on otettava huomioon esteettömyysdirektiivi: